FARA CRM / СравнениеComparison / Битрикс24Bitrix24

FARA CRM vs Битрикс24Bitrix24

FARA CRM — современная CRM на вашем сервере: продажи, чат с мессенджерами, телефония и задачи, открытый код и бесплатное ядро без платы за пользователей. Битрикс24 — корпоративный портал по подписке. Сравниваем по делу: где выигрывает архитектура и цена, а где — размер экосистемы.

FARA CRM is a modern CRM on your own server: sales, a messenger inbox, telephony and tasks, with open code and a free core and no per-user fees. Bitrix24 is a corporate portal sold by subscription. A factual comparison: where architecture and price win, and where ecosystem size does.

vs amoCRM vs Битрикс24vs Bitrix24 vs Salesforce

Деньги: как считать честно

Money: an honest calculation

У FARA CRM модель одна и простая: лицензия бесплатна при любом числе пользователей, а система работает на вашем сервере. У Битрикс24 — подписка пакетом с потолком по числу сотрудников или разовая покупка коробки с ежегодным продлением.

FARA CRM has one simple model: the licence is free for any number of users and the system runs on your own server. Bitrix24 means a package subscription capped by headcount, or a one-off on-premise purchase with an annual renewal.

КомандаTeam sizeFARA CRM — за годFARA CRM — per yearБитрикс24 — за годBitrix24 — per year
5 человек5 people0 ₽ — лицензия бесплатна, система работает на вашем сервере0 ₽ — the licence is free and the system runs on your own serverБесплатный тариф с лимитами или ~25 000–30 000 ₽ за БазовыйThe limited free plan, or ≈ 25,000–30,000 ₽ for the entry plan
50 человек50 people0 ₽ — цена не меняется: платы за пользователей нет0 ₽ — the price doesn't change: there is no per-user fee~70 000–85 000 ₽ за тариф целиком≈ 70,000–85,000 ₽ for the whole plan
100 человек100 people0 ₽ — сотый пользователь стоит столько же, сколько первый0 ₽ — the hundredth user costs the same as the first~135 000–170 000 ₽ за тариф целиком≈ 135,000–170,000 ₽ for the whole plan
Больше 100More than 100Столько же: потолка по числу пользователей нет, лицензия по-прежнему 0 ₽The same: no user cap, and the licence is still freeСтаршие тарифы или коробка: разовая лицензия на фиксированное число пользователей + платное продление каждый годHigher plans or the on-premise edition: a one-off licence for a fixed user count plus a paid renewal every year
Главное отличие — в модели. В Битрикс24 вы платите за тариф и упираетесь в потолок: 5, 50, 100 пользователей — дальше следующий пакет. В FARA CRM лицензия бесплатна при любом размере команды, а система работает на вашем сервере — если он в компании уже есть, платить за неё не нужно вообще. Оговорка одна, и честная: за своим сервером нужен человек — хотя бы на несколько часов в месяц. The difference is the model. With Bitrix24 you pay per plan and hit a ceiling: 5, 50, 100 users — then the next package. With FARA CRM the licence is free at any team size and the system runs on your own server — if the company already has one, there is nothing to pay for at all. One honest caveat: your own server needs a person — at least a few hours a month.
Цены Битрикс24 — ориентир по открытым данным на 3 сентября 2026 года: тариф оплачивается пакетом на компанию с потолком пользователей (Базовый — 5, Стандартный — 50, Профессиональный — 100), при оплате за год действует скидка. Коробочная версия покупается разово на фиксированное число пользователей, продление обновлений платное — льготное составляет 30% от стоимости лицензии. Актуальные цены: облако и коробка. FARA CRM ставится на ваше оборудование — офисный сервер, мини-ПК или ту же машину, где работает 1С. Если оно уже есть, расходов на инфраструктуру нет вообще: остаётся только время администратора. Bitrix24 prices are a reference point based on public data as of 3 September 2026: plans are billed per company with a user cap (entry — 5, standard — 50, professional — 100), with a discount for annual payment. The on-premise edition is a one-off purchase for a fixed user count, and update renewal is paid — the discounted rate is 30% of the licence price. Current prices: cloud and on-premise. FARA CRM installs on your own hardware — an office server, a mini PC, or the same machine that runs your back office. If you already have one, there are no infrastructure costs at all: only admin time remains.

Коротко: что выбрать

Short answer: which one to pick

Битрикс24 — готовый портал, за который платят подпиской и живут по его правилам. FARA CRM целиком принадлежит вам: бесплатное ядро, открытый код и система, которая растёт под ваши процессы, а не наоборот.

Bitrix24 is a finished portal you pay a subscription for and live by its rules. FARA CRM belongs to you entirely: a free core, open code, and a system that grows around your processes rather than the other way round.

FARA CRM Берите FARA, если…Choose FARA if…
  • Ядро бесплатно и без платы за пользователей — стоимость не растёт вместе с командой и не упирается в потолок тарифа.The core is free with no per-user fee — cost doesn't grow with the team and never hits a plan ceiling.
  • Данные и код у вас: свой сервер, прямой доступ к PostgreSQL, никакой подписки и никакого vendor lock-in.Data and code are yours: your server, direct PostgreSQL access, no subscription and no vendor lock-in.
  • Систему можно развивать под свои процессы: свои поля, своя логика, интеграции с 1С и внутренними системами — без ограничений чужой платформы.The system grows around your processes: custom fields, custom logic, integrations with 1C and internal systems — with no third-party platform limits.
  • Нужна быстрая CRM с чатом и телефонией из коробки — без разделов, за которые платите, но не пользуетесь.You want a fast CRM with chat and telephony out of the box — without paying for sections you never open.
Битрикс24Bitrix24 Берите Битрикс24, если…Choose Bitrix24 if…
  • Нужна не CRM, а внутренний портал компании: оргструктура, отпуска, документооборот.You need not a CRM but a company intranet: org chart, time off, document flow.
  • Нужен подрядчик с сертификатом в вашем городе и техподдержка вендора по договору.You want a certified partner in your city and contractual vendor support.
  • Хочется начать прямо сейчас на бесплатном облачном тарифе и мириться с его лимитами.You want to start right now on the free cloud plan and live with its limits.

Построчное сравнение

Side-by-side

ПараметрCriterionFARA CRMБитрикс24Bitrix24
Модель поставкиDelivery modelSelf-hosted из коробки и бесплатно: Docker на вашем сервереSelf-hosted out of the box and free: Docker on your server±Облако по подписке; свой сервер — только в отдельной платной коробочной редакцииCloud by subscription; your own server only via a separate paid on-premise edition
Исходный кодSource codeОткрыт на GitHub, доступен до покупки. Лицензия source-available (не OSI)Public on GitHub, readable before you commit. Source-available licence (not OSI)±PHP-исходники есть в коробке, но лицензия платная, а правка ядра ломает обновленияPHP sources ship with the box, but the licence is paid and editing the core breaks updates
Цена ядраCore price0 ₽ навсегда, без платы за пользователей и без ограничений по их числуFree forever, no per-user fee and no cap on the number of users±Бесплатный облачный тариф с лимитами; платные — пакетом на компанию с потолком пользователей; коробка — разовая покупка + платное продлениеA free cloud plan with limits; paid plans are per-company with a user cap; the box is a one-off purchase plus paid renewal
СоставWhat's included±Всё для продаж — в бесплатном ядре: лиды, сделки, товары, договоры, задачи, активности, чат с мессенджерами, телефония, отчёты DOCX/PDF, файлы, праваEverything for sales in the free core: leads, deals, products, contracts, tasks, activities, messenger chat, telephony, DOCX/PDF reports, files, permissionsШире: плюс портал, диск, конструктор сайтов, HR и документооборот — часть модулей открывается только на старших тарифахBroader: plus a portal, drive, site builder, HR and document flow — some modules unlock only on higher plans
Стек и ресурсыStack and resourcesPython 3.12 + FastAPI + asyncpg, async на всём пути. Спокойно живёт на скромном VPSPython 3.12 + FastAPI + asyncpg, async end to end. Runs comfortably on a modest VPSPHP-монолит с большой историей: коробка требовательна к железу и тюнингуA PHP monolith with a long history: the box is demanding on hardware and tuning
Порог входа для сотрудникаLearning curveНемного разделов, интерфейс на Mantine, нечего искатьFew sections, a clean Mantine UI, little to hunt forМного всего сразу — сотрудников чаще всего нужно обучатьA lot at once — staff usually need training
Доработка под себяCustomisationМеняется любой код; расширения через @extend не форкают ядро и переживают обновленияAny code can change; @extend extensions don't fork the core and survive updates±Свой фреймворк, события и REST; правки ядра «на свой страх и риск»Its own framework, events and REST; core edits are at your own risk
APIREST и OpenAPI генерируются автоматически для всех моделейREST and OpenAPI auto-generated for every modelБольшой REST API и вебхуки, с лимитами частоты запросовA large REST API and webhooks, with rate limits
МессенджерыMessengersTelegram, WhatsApp, Avito, VK, MAX, почта — в одном чате с историей на записи, без доплат и лимитовTelegram, WhatsApp, Avito, VK, MAX and email — one inbox with history on the record, no surcharges or limits±Открытые линии со всеми популярными каналами; их количество зависит от тарифаOpen channels for all popular messengers; how many you get depends on the plan
ТелефонияTelephonyAsterisk, Sipuni, МегаФон + SIP-софтфон прямо в браузере, звонки и записи в карточке — в бесплатном ядреAsterisk, Sipuni, Megafon + a SIP softphone in the browser, calls and recordings on the record — in the free core±Своя телефония и внешние интеграции, но номера и минуты оплачиваются отдельноBuilt-in telephony and external integrations, but numbers and minutes are billed separately
Бизнес-процессыBusiness processesСтадии, cron и код на Python. Визуального дизайнера нетStages, cron and Python code. No visual designerВизуальный конструктор БП, роботы и триггеры настраиваются без кода — полный набор доступен на старших тарифахVisual BPM designer, robots and triggers configured without code — the full set is available on higher plans
АналитикаAnalyticsСписки, фильтры, сохранённые представления и отчёты DOCX/PDF. BI-дашбордов нет — данные забираются из PostgreSQL любым BI-инструментомLists, filters, saved views and DOCX/PDF reports. No BI dashboards — pull the data from PostgreSQL into any BI toolВстроенная BI-аналитика и готовые дашборды; в коробочной версии её возможности ограниченыBuilt-in BI analytics and ready dashboards; in the on-premise edition its capabilities are limited
Мобильные приложенияMobile apps±PWA: устанавливается из браузера, есть push. Нативных приложений нетPWA: installable from the browser, push included. No native appsНативные приложения iOS и AndroidNative iOS and Android apps
ЭкосистемаEcosystemМаркетплейс в планах, партнёрской сети пока нетMarketplace planned, no partner network yetТысячи приложений и большая сеть внедренцев; большинство приложений — за отдельную подпискуThousands of apps and a large network of integrators; most apps carry their own subscription
ОбновленияUpdatesgit pull и пересборка контейнеров — денег не стоитgit pull and rebuild the containers — costs nothingВ облаке включены в тариф; в коробке продление лицензии платноеIncluded in cloud plans; in the box, licence renewal is paid

Честные минусы FARA CRM

Honest downsides of FARA CRM

Есть сценарии, где Битрикс24 подойдёт лучше. Говорим о них прямо, чтобы вы не разочаровались после внедрения.

There are scenarios where Bitrix24 is the better fit. We say so plainly, so there are no surprises after the rollout.

минусыcons Чего в FARA CRM нетWhat FARA CRM lacks
  • Это не портал. Нет оргструктуры, ленты новостей, отпусков, документооборота, конструктора сайтов и интернет-магазинов.It is not a portal. No org chart, news feed, time-off tracking, document flow, website or online-shop builder.
  • Нет BI-дашбордов и сквозной аналитики из коробки.No BI dashboards or attribution analytics out of the box.
  • Нет облачного варианта. Сервер, бэкапы, SSL и мониторинг — ваша зона ответственности; у Битрикс24 можно просто зарегистрироваться.No cloud option. Server, backups, SSL and monitoring are your responsibility; with Bitrix24 you can simply sign up.
плюсыpros Что FARA CRM делает лучшеWhat FARA CRM does better
  • Ничего лишнего. Продажи, чат и телефония без десятка неиспользуемых разделов — сотрудников почти не нужно обучать.Nothing extra. Sales, chat and telephony without a dozen unused sections — staff barely need training.
  • Лёгкость. FastAPI + asyncpg вместо PHP-монолита: система работает на скромном сервере и не требует отдельного тюнинга под нагрузку.Lightness. FastAPI + asyncpg instead of a PHP monolith: it runs on a modest server and needs no special tuning.
  • Своя коробка бесплатно. Self-hosted у Битрикс24 — платная редакция с ежегодным продлением; здесь это состояние по умолчанию.Self-hosting for free. With Bitrix24 on-premise is a paid edition with annual renewal; here it is simply the default.
  • Доработка без страха обновлений. Декоратор @extend позволяет менять поведение моделей, не трогая ядро.Customise without fearing updates. The @extend decorator changes model behaviour without touching the core.
  • Auto CRUD. Добавили модель — сразу получили REST-эндпоинты, схемы и права; интеграция с 1С или самописной системой пишется за вечер.Auto CRUD. Add a model and you instantly get REST endpoints, schemas and permissions; an integration with your back office takes an evening.
  • Права до уровня модели, операции и поля — RBAC, ACL и record rules по командам.Permissions down to model, operation and field — RBAC, ACL and team-scoped record rules.
  • Нет потолка по пользователям. Тариф не упирается в 5, 50 или 100 человек — ограничение только в сервере.No user ceiling. No plan capped at 5, 50 or 100 people — only your server limits you.

Переход с Битрикс24

Migrating from Bitrix24

Готового мастера миграции нет — это честный минус. Контакты, компании и сделки выгружаются через REST API Битрикс24 (или напрямую из базы в случае коробки) и загружаются в FARA CRM её же REST API — эндпоинты генерируются для всех моделей автоматически, поэтому скрипт получается коротким. Сложное в переезде — не данные, а привычки: если компания живёт в задачах, диске и ленте Битрикс24, переносить придётся не только CRM, и это отдельный проект. There is no ready migration wizard — an honest downside. Contacts, companies and deals are exported through the Bitrix24 REST API (or straight from the database in the on-premise case) and loaded into FARA CRM through its own REST API — endpoints are auto-generated for every model, so the script stays short. The hard part isn't the data, it's the habits: if the company lives inside Bitrix24 tasks, drive and feed, you're moving more than a CRM, and that's a separate project.

FAQ

Зачем FARA CRM, если у Битрикс24 есть бесплатный тариф?Why FARA CRM if Bitrix24 has a free plan?
Если бесплатного тарифа хватает — берите его, это честный ответ. FARA CRM нужна там, где важны собственный сервер, отсутствие потолка по пользователям и возможность менять код системы под свои процессы, а не подстраивать процессы под чужой продукт. If the free plan is enough, use it — that's the honest answer. FARA CRM matters when you need your own server, no user ceiling, and the ability to change the system's code to fit your processes instead of bending processes around someone else's product.
Коробка Битрикс24 — это ведь тоже свой сервер?Isn't the Bitrix24 box also self-hosted?
Да, и это главное сходство. Разница в деньгах и в свободе: коробка покупается на фиксированное число пользователей, обновления продлеваются за деньги, а правки ядра осложняют апдейты. FARA CRM бесплатна, число пользователей не ограничено, а расширять поведение моделей можно декоратором @extend, не трогая исходники ядра. Yes, and that's the main similarity. The difference is money and freedom: the box is bought for a fixed number of users, updates are renewed for a fee, and core edits complicate upgrades. FARA CRM is free, the user count is unlimited, and model behaviour is extended with the @extend decorator without touching core sources.
А если нам нужны задачи и совместная работа?What if we need tasks and collaboration?
Проекты, задачи со стадиями, тегами и kanban-доской в FARA CRM есть, как и внутренний чат с каналами и активности с напоминаниями. Чего нет — ленты новостей, оргструктуры, учёта отпусков и документооборота. Если компании нужен полноценный интранет, Битрикс24 честно закрывает это лучше. FARA CRM does have projects, tasks with stages, tags and a kanban board, an internal chat with channels, and activities with reminders. What it lacks is a news feed, org chart, time-off tracking and document flow. If the company needs a full intranet, Bitrix24 honestly does that better.
Насколько сложно поддерживать FARA CRM своими силами?How hard is it to run FARA CRM in-house?
Запуск — docker compose up, дальше домен, SSL и бэкапы PostgreSQL. Обслуживание похоже на любой другой self-hosted сервис: обновления, мониторинг, восстановление после сбоя. Если в компании нет ни админа, ни подрядчика на подхвате — это довод в пользу облака, а не FARA CRM. Launching is docker compose up, then a domain, SSL and PostgreSQL backups. Maintenance looks like any other self-hosted service: updates, monitoring, disaster recovery. If there's no admin and no contractor on call, that's an argument for the cloud, not for FARA CRM.

Посмотрите сами

See for yourself

Демо открыто без регистрации, код — на GitHub. Полчаса хватит, чтобы понять, ваш это инструмент или нет.

The demo is open without signup and the code is on GitHub. Half an hour is enough to tell whether this is your tool.

Открыть демоOpen demo Исходный кодSource code